Betingelser

Inden du handler....

....så er det vigtigt, at du læser vores salgs- og leveringsbetingelser igennem.

Test og sikkerhed.
Vi forhandler kun produkter, der er CE-godkendte og alle vores legesager lever op til EN71-direktivet (legetøjsdirektivet). Nogle produkter er testede af Force Technology og andre af det tyske TÜV og GS. Ønsker du at vide mere om testen, så ring til os eller gå ind se under "Test af legetøj".

Ordrebekræftelse.
Når vi har modtaget din ordre, får du en mail med ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Check venligst om din e-mail adresse er korrekt, da vi ellers ikke kan sende bekræftelsen.

Leveringstid.
Vi bestræber os på at sende indenfor 1-2 dage, men da nogle af vores produkter er håndlavede, kan der gå lidt længere tid. Du vil i så fald selvfølgelig få besked.

Pris og betaling.
Du kan bestille varer online eller ringe til os. Hvis du ringer til os, kan vi oprette din ordre manuelt og du skal herefter overføre ordrebeløbet, inden vi sender din vare. Når du bestiller online, trækker vi beløbet fra dit kort, når vi sender varen.

Forsendelsesomkostninger.
Forsendelsesomkostninger er PostDanmarks gældende takster samt moms. Når du bestiller dine varer, vil du kunne se, hvad du skal betale i forsendelsesomkostninger, inden du betaler. Vi sender også meget gerne til Grønland og Færøerne - ring eller skriv venligst for tilbud, da vores system ikke regner takster ud for andre geografiske områder.

Moms
Alle priser er inklusiv moms.

Returret.
Du har 14 dages returret, såfremt varerne returneres ubrugte og ubeskadigede i originalemballagen. Returfristen er gældende fra den dag, du modtager dine varer. Hvis du ønsker at returnere en vare, betaler du selv omkostningerne, der er forbundet med at returnere varen. Husk at oplyse kontonummer og fakturanummer, så vi kan indsætte returbeløbet.

Varer sendes til:

deSIGNOFF
Rønne Allé 15
3450 Allerød

Mangler og skader.
Konstaterer du mangler eller skader ved varen, når du modtager den, bedes du henvende dig til os med det samme. Skriv evt. en email til info@designoff.dk og beskriv problemet. Du har to års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker dog ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indgreb.

Generelle forbehold.
Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer og afgiftsændringer.
Ret til prisændringer forbeholdes.

Datasikkerhed.
Dine data bliver udelukkende brugt til interne formål. Det vil sige, at vi ikke videregiver eller sælger data til andre virksomheder.